Kargo politikası
TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
Sipariş Hazırlık Süreci:
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Resmi tatillerde kargo işlemleri yapılmamaktadır.
Kargo Firması ve Takip:
Gönderileriniz [Kargo Şirketi Adı - örneğin: PTT Kargo, Sürat Kargo vb.] ile yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası e-posta ile gönderilecektir.
Teslimat Süresi:
Kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinizin konumuna göre 1-4 iş günü arasında değişebilir.
Teslimat Adresi:
Teslimatlar, siparişte belirtilen adrese yapılmaktadır. Adreste bulunamamanız durumunda kargonuz şubeden teslim alınmak üzere bekletilir.
Hasarlı Teslimat:
Paketinizde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederseniz, teslimat görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.