Para iade politikası

İADE VE CAYMA HAKKI


Cayma Hakkı Süresi:

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.


Bildirim Yöntemi:

Cayma hakkının kullanılması için, 14 günlük süre içinde [dibaco04@gmail.com] e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması zorunludur.


İade Şartları:

İade edilecek ürünün:

- Kullanılmamış,

- Hasar görmemiş,

- Tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.


İade Adresi:

Piripaşa Mahallesi, Yüksek Merdiven Sokak, Gül Aralığı No:5/4 Hasköy, Beyoğlu / İstanbul


Geri Ödeme Süreci:

İade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak (örneğin kredi kartına iade) 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.


İade Kargo Ücreti:

İade sürecinde kargo bedeli, yasal mevzuata uygun olarak tüketici veya satıcı tarafından karşılanır. (Örneğin: Cayma hakkı kullanımında ilk gönderim bedeli satıcıya aittir.)


İstisnalar:

Kişiye özel üretilen ürünler, hijyen gerektiren ürünler (örneğin: küpe, iç çamaşırı vb.) veya ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.