Para iade politikası

İADE VE CAYMA HAKKI

​Cayma Hakkı Süresi:

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

​Bildirim Yöntemi:

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde info@dibaco.com.tr e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

​İade Şartları:

İade edilecek ürünün:

​Kullanılmamış ve denenmemiş,

​Zarar görmemiş,

​Tüm aksesuarları, sertifikası, orijinal kutusu ve ambalajı ile eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.

​İade Adresi:

Piripaşa Mahallesi, Yüksek Merdiven Sokak, Gül Aralığı No:5/4 Hasköy, Beyoğlu / İstanbul / Türkiye

​Geri Ödeme Süreci:

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten ve onaylandıktan sonra, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak (kredi/banka kartına) 14 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

​İade Kargo Ücreti:

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli ve iade prosedürü yasal mevzuata uygun şekilde yürütülür.

​Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler (İstisnalar):

​Küpe Kategorisi: Hijyen ve sağlık koşulları nedeniyle ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış küpelerde cayma hakkı ve iade kabul edilmemektedir.

​Kişiye Özel Ürünler: Müşterinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, özelleştirilen veya boyutlandırma yapılan ürünlerde iade/cayma hakkı bulunmamaktadır.